Monsieur Lazarescu, 63 ans, vit reclus dans un appartement avec ses trois chats. Un samedi soir, alors que sa santé se détériore, il fait appel à une ambulance, s'engageant alors avec Mioara, l'infirmière qui l'accompagne, dans un périple cauchemardesque à travers les hôpitaux de Bucarest à la recherche de soins médicaux appropriés.