La emisión de las galas de 'Operación Triunfo' se complementan semanalmente con 'El Chat', un espacio que sirve de nexo entre la audiencia y los concursantes. La dinámica del espacio es sencilla, cualquier espectador tiene la oportunidad de mandar un mensaje o un vídeo a cualquier de los concursantes. En concreto, la audiencia puede hacer cualquier tipo de pregunta a los concursantes, así como mostrarle todo su apoyo. Pese a que la dinámica es sencilla, cada semana había alguna que otra novedad. Alguno de los concursantes, elegidos al azar mediante una urna, hacían las veces de presentadores del espacio.